"假宽带"报告出炉引争议2011年12月22日，DCCI(互联网数据中心)称，2011年前三季度中国固网宽带与3G用户数累积达到1.5亿与1.02亿，但中国绝大部分互联网用户在使用"假宽带"。所谓假宽带，即网民使用的实际宽带下载速率低于运营商提供的名义宽带速率。DCCI针对我国办理不同带宽的固网宽带用户，进行上网平均速度调查发现，超过半数用户上网平均速度达不到标定速度;而在宽带费用方面，我国亦高于越南、美国和韩国等多个国家，甚至是中国香港的469倍。
　　此报告一经曝光，立刻引起网友共鸣，众网友纷纷表示该报告说出了网友的心声，反映了一个早已存在的客观事实。"假宽带"一词随即走红网络，其背后的行业垄断问题，成为舆论关注的焦点。
　　不过，相关电信专家却对报告进行了反驳。北京邮电大学教授阚凯力直指报告说法不符合事实，称网速慢源于网站服务器，与运营商无关，还声明中国宽带收费中等偏低，网速中等偏快。电信专家项立刚也称，同世界各国普遍做法一样，我国运营商提供的家庭宽带多为共享宽带而非独享宽带，受制于共享的特性和用户上网的时间、登陆网站服务器的带宽质量等因素，大多数情况下都不可能达到理论峰值速率。
　　尽管相关专家及时回应并做出解释，但舆论未能就此平息，关于我国宽带现存的速度慢、收费高、行业垄断等问题的质疑声，依然不断。
　　网友有感"假宽带"真实存在DCCI关于"假宽带"的报告曝光后，许多网友有感而发，结合自己的亲身经历，详述自身遭遇的低网速、高网费等诸多不公待遇，以此印证和力挺DCCI发布的《中国宽带用户调查》。部分网友还指出，"假宽带"现象的存在，都是垄断惹的祸。一些网友建议相关部门重视此事，呼吁提高网速、降低网费、取消垄断。
　　网友"5163953"表示，DCCI关于"假宽带"现象的报告说出了网民的心声，令人十分感动。"我使用的是电信4M的宽带(仅一人使用)，但跟以前2M相比，没什么区别，还偶尔掉线，网页打开迟钝。不要怀疑是我电脑配置低，我的电脑是Windows7、4G内存的。这都是电信行业垄断惹得祸。"京东商城CEO刘强东在微博中表示："降低带宽费用，损失的是通信公司一点点利润，但是带来的是整个国家经济大大受益!会涌现一大批新应用、新服务和新需求!强烈呼吁政府重视此事。"
　　媒体反思"假宽带"后的真问题无论"假宽带"一说是否涉嫌炒作，低网速、高网费等问题得到了媒体普遍认可。部分媒体指出，"假宽带"根源于行业垄断，因而需引入竞争，打破垄断。还有媒体认为，相关部门也应加强监管，以保障宽带市场的健康发展。
　　"假宽带"背后存在低网速、高网费等真问题。新京报在社论《"假宽带"背后的真问题》中指出，DCCI发布的报告提到三个概念，一是"名义宽带速率"，二是"实际宽带下载速率"，三是"标定速度"。把"名义宽带速率"称为"假带宽"，确有一些炒作色彩，值得商榷，但多数用户实际下载速度达不到标准网速，以及网费太贵等诸多真问题，却不容忽视。
　　"假宽带"背后是真垄断，解决问题需打破垄断。新京报进一步指出，说到底，内地宽带用户遇到的问题，本质上还是与垄断有关，用户在面对低质服务时，往往只有被动接受的份儿。东方网则坦言，要解决宽带速率低、费用高的问题，最根本的出路还是打破垄断，引进包括民营企业、外资企业在内的竞争者，让宽带业务市场形成竞争的格局。
　　"假宽带"背后是"假监管"，相关部门需发力。齐鲁网表示，近些年来，遭遇网络断线、网速极慢等各种故障的网友不在少数，对此，相关监管部门需要有针对性地出台些特殊政策。"我们拥有世界上最多的网民，现在却面临着普遍缩水的网络宽带服务。如何推动宽带'打假'，消费者协会不能失声。发改委仍在进行的宽带接入反垄断调查，能否给公众一丝希望，令人期待。"广州日报如是说。
　　点评：
　　公众有感知真相的能力（王泳惠）
　　DCCI互联网数据中心关于"假宽带"的报告，引起了多位电信专家的反驳，"网速慢源于网站服务器"，"中国宽带收费中等偏低，网速中等偏快"，"我国运营商提供的家庭宽带多为共享宽带，受制于诸多因素，大多数情况下都不可能达到理论峰值速率"……总而言之，在专家看来，DCCI的这份报告与事实严重不符，"假宽带"一说更是有炒作之嫌。但是，就是这样一份在专家看来漏洞百出的报告，为何会获得众多网友支持?问题的关键在于，这份报告道出了网友的心声，与其多年来上网经历相符。尽管有知识渊博的专家出面反驳，但报告内容本身并未有悖于网友日常感知，网友弃专家而信报告，自然也在情理之中。
　　这并非网友首次弃专家而信其它。的确，专家的权威性可以使其具有一定公信力，但公众并不缺乏感知真相的能力。当专家观点与网友日常感知发生冲突，网友自会遵从自己的真实感知，专家的权威性和公信力亦会随之严重受损。
　　或许，公众所感知的"真相"中存在不实甚至炒作，对于各权威人士和部门而言，需要反思的是为什么公众相信这样的"真相"。