到昨天下午，温州动车组列车脱轨事故已造成35人遇难，200多名旅客受伤。昨天，已经有保险公司开始了理赔工作。
　　很多人并不知道，实际上，每张火车票都包含强制保险，最高保额固定在4万元，也就是说不管票价不同、参保金额不同，但获赔金额却相同。不过，由于没有票根收据、不记名等，火车强制保险往往存在很多问题。一般来说，发生个险时往往很难正常取得赔偿，但当发生集体意外时，一般都可以获得理赔。
　　根据1992年《铁路旅客意外伤害强制保险条例》第5条规定，旅客之保险金额，不论座席等次、全票、半票、免票，一律规定为每人人民币2万元。第6条，旅客之保险费，包括于票价之内，一律按基本票价2%收费。1994年颁布的《铁路旅客运输损害赔偿规定》，将每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额定为4万元。而自2007年9月1日起施行的《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡负有限额为15万元的赔偿责任，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为2000元。
　　因此，旅客在不买商业保险的情况下，仍然能获得铁道部门的赔偿。不过，商业保险的保额更高，不少保险公司的产品里对火车意外身故的赔付金额都是20万元。此外，根据保费不同，保额也会随之变化，投保人也可以选择50万元甚至更高的保额。