岁末年初，不少商家和银行都开始为客户兑换积分。其中很多不合理现象也随之显现。
　　积分兑换门槛高
　　持有某银行信用卡的刘女士想兑换礼品，她看上一款沙发靠垫。"商场里只卖几十元，可积分要9.8万分才能兑换，积分是刷1元得1分，9.8万个积分就得刷上9万多元，如果积分不够，要用4000积分再加上88元才能换到。"刘女士说。
　　在超市，一款床上用品售价200元左右。而在一家银行网站上，同一物品需要10万积分才能兑换。如今，在各大银行的信用卡积分兑换网站上已很难找到1万积分以下的可以兑换的物品。
　　年底积分清零太霸道
　　家住并州东街的李女士是位"购物达人"。上个月，她收到不少手机短信提示。大意是，一年累积的积分到年底就要清零，请尽快兑换礼品。李女士说："我已经看到礼品，只有一小部分比较实用，但想兑换的话，我的积分还不够。我想着再存一存，可是年底清零就又得重新来。"
　　市民张女士盘算着拿超市会员卡中的积分兑换些日用品。上周，她去超市一问才得知，去年的积分已经清零。可张女士并没有收到通知，她很气愤，营业员的回答更是让她哭笑不得。营业员说："积分的兑换方式改了，50元积1分，你去年消费的8000多元，现在只能积160多分，只够换一小袋洗衣粉，清零了也不可惜。"
　　莫为积分盲目消费
　　对于这种现象，一位律师表示，一些商家在宣传中夸大内容、虚假宣传，在没有提前告知顾客的情况下，随意更改积分活动细则，有欺诈嫌疑。消费者一旦接受商家积分活动，就与商家形成合同关系。商家没有权利单方面变更合同中的条款，否则属违约行为。消费者在面对诱人宣传时，应仔细阅读服务条款，尽量留存相关书面文件，切勿为了兑换礼品而盲目刷卡消费。