(内文提要)网络购物非常便捷，因此在年轻人中非常普遍，但是一旦发生纠纷，原告经常会由于举证困难而陷入找不到适格被告的无奈处境。

　　由于拥有便捷、高效、低价等诸多特点，网上购物正获得越来越多的人青睐。眼下，成千上万的家庭，已将网络购物视为消费生活中的重要组成部分，更有许多年轻人以电子商务为载体，进行着各式各样的创业活动。他们一般都以QQ、MSN等在线即时聊天工具和电子邮件等方式洽谈生意，并直接在网络上订立购物合同。

　　然而对于近些年异军突起的网络交易，当事人的过度“信任”很可能引发交易纠纷，而在当前的法律体制下，一旦发生纠纷，受损失一方的权益也有可能因为举证困难而难以得到保护。

　　QQ订约送货后难收款

　　张祥(化名)是一名毕业没多久的大学生。面对就业难的大环境，这位80后决心通过创业实现就业，根据过去在学校里做过小生意的经验，张祥认为礼品加工店市场前景不错，在向家人借了5万元的创业启动资金并完成了一系列工商审批手续后，成功地当上了小老板。

　　由于启动资金较少，为了规避风险，张祥并没有一上来就开设租金高昂的实体店，而是先通过网络寻找买家，一方面他在某知名购物网站上开设了自己的店铺，另一方面他不断通过搜索引擎寻找潜在的买家。

　　去年12月，张祥在百度上找到了一家专门经营各式礼品的公司，并根据网站上显示的公司业务联系人的QQ号码进行联系。双方在QQ聊天中十分投机。

　　经了解，张祥发现对方有意让他承揽一笔“大单”，张祥虽然高兴，但一开始对对方的信誉却将信将疑，为了表明自己的诚意和信誉，对方业务员向张祥发送了该公司在一知名购物网站的网店链接。张祥打开网页，发现确实是该公司的店铺，并且销售十分火爆，的确是“货真价实”的礼品经营公司，一时之间，张祥戒心全无。于是很快与该业务员达成承揽加工变色礼品杯的意向。

　　双方在QQ聊天中约定：礼品杯单价为8.3元，加工数量5000只，礼品公司先支付货款总额30%(12450元)的定金，在定金到账后的15日内，张祥需将加工好的5000只礼品杯按时邮出，对方确认商品无误后再将剩余70%的款项打入张祥账户。

　　第二天，对方果真将定金按照张祥提供的银行帐号汇过来了，张祥也立马开始制作礼品杯，并如约按约将礼品杯寄出。谁料，对方在签收货物后却迟迟没有将剩余货款打入张祥账户，张祥几次三番打开QQ与对方业务员联系，但对方总是推三托四。就这样，过了3个月，张祥实在忍无可忍，一纸诉状将礼品公司告上法庭。