温州泰顺的欧女士打进热线说，她看中了位于杭州市三墩温州村的一套100多平方的商品房，4月12号付了2万块的定金，凑齐了三成的首付，其他的100来万打算银行按揭。但之后，国家连出两道房贷新政，政策变化了，按揭办不下来。欧女士就想退房，她的理由是合同不能成立，希望房东把定金还给她。这是房贷新政出台后我们碰到的问题，看能不能帮得上。
　　欧女士是温州泰顺人，在老家有一套房子，觉得杭州不错，就托了亲戚朋友在杭州三墩镇温州村又给她挑了一套100多平方的商品房，总价150多万。为了在杭州买房子，她把温州老家的房子抵押了，再东拼西凑准备了3成的首付，4月12号她的亲戚帮她付了定金，约好4月19号之前签合同。昨天她和丈夫从温州赶了过来，但是得到消息，说是政策变了，按揭办不下来了。
　　"就是想供小孩读书。因为这边城市培养小孩子比较好一点……"欧女士说，自己是农村的，什么都不懂，连房子都没看到过，一切都是亲戚朋友张罗的。现在中介说，房贷新政规定购房人出具在购房地一年以上的纳税证明，社保证明、及半年的银行流水账。欧女士说她又不在杭州工作，怎么可能拿得出。再说了，签合同的时候，又没有要求这个。既然违约不是她的错，那么，两万块的定金，拿回来也是合理的。对于这样的说法，中介表示不能接受。
　　众泰地产三墩店店长潘雪情："现在这个事情，我们也碰到很多，政策变化比较快，如果说他们解决好了。双方签一个解除协议，那么，我当场、立马、一分不少的还给她。作为我们中介来说，如果房东不同意，那我也没有这个权力，把钱私下、单方面地还给她。"
　　房东毛先生认为，自己才是最无辜的，欧女士他们把签合同的日期一拖再拖，也太过分了，所以才想要拿定金做补偿的。"我跟你讲，你如果开始态度好一点，不要一帮女人跟我来胡搅蛮缠，好好和我说，新政策出来了，这是无法抗拒的，你说给我听，我们都是理解的，我们也是正常人，不是野蛮人。"
　　在的协调下，双方总算达成了一致。房东毛先生："她说解约就解约吧。你叫他赔偿中介就行了，我无所谓的。说句难听的，是给温州人丢脸，素质问题。"
　　欧女士："高高兴兴来买房，买不成说实话我也不高兴(现在这样的结果你接受吗)接受。"