我们认为媒体曝光度在品牌建设中发挥着重要作用,而品牌的知名度、美誉度及关注度等因素,影响着投资者的追捧程度。一个不知名的或信誉较差的基金品牌,相关产品获得投资者的青睐程度将大打折扣。新基金的发行募集、老产品的持续营销、新业务的拓展等事项,关系着基金管理人生存发展,同类型产品或服务,在相同时期,不同品牌会有不同的募集结果,这应该是品牌在其中的积极作用。
因此,尽管基金业“靠天吃饭”的规律未变,尽管目前基金销售仍然由渠道主导,但也不能忽视媒体在其中扮演的角色。基金公司通过各类渠道,曝光各类正面或中性的新闻资讯,可以提高自身的知名度、美誉度及关注度等,也必然提升自身的品值,品牌价值在新基金销售或老基金持续营销之时显得尤为重要,将直接影响着基金管理人资产规模的扩张能力。
无论“正面”或者“中性”,对基金品牌建设都有正向的支持作用,每一篇都有利于基金品牌知名度提升;而负面或批评,虽然也能提升“知名度”,但将降低基金品牌的美誉度,如果说正面曝光具有“加分”功能,负面曝光则是“减分”科目,每一则负面或多或少地削弱投资者心中的美好形象,以关系生存发展的基金公司利益必将直接或间接受损。
“凡宣传皆好事”的营销理念,在基金品牌媒介传播上同样不是真理。我们认为,“曝光度”高低并非做好基金品牌的惟一条件;受广大投资者以及媒体的追捧的因素也并不单一,比如还有基金业绩、产品类型、客户服务、团队建设、风险控制、受信任程度等多方面因素,一个合格而优秀的基金管理人必须持续做好相关事务,才能使自己的品牌深入人心并广受喜爱。
基于媒体的网络搜索,我们推出了这一系列的基金品牌分析,发挥媒体舆论监督功能,或许也在敦促基金管理人更重视媒体的作用,同时也让普通公众有披露、管理以及众多利于投资者方面的工作。
表2-4:2009年10月份60家基金品牌新闻曝光资讯摘要
注:本表来源于“基金品牌曝光度网编评分榜单”及“基金品牌曝光度财经搜索榜单”,按“网编评分榜单”从高到低排列。期间该公司曝光的主要相关事件查自全景专栏专区、全景财经搜索以及互联网上公开资讯。整理区间为2009年10月1日至2009年10月31日。全景网基金频道编辑整理。
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