针对近期引起大家广泛关注的航意险假保单事件，友邦保险相关人士提醒广大消费者一定要通过正规渠道或正规保险公司网站购买保单。他表示，购买保险的核心永远是保障，如果购买到的是虚假保单，给消费者造成经济损失不说，还得不到应得的保障。
　　目前，友邦保险在市场上销售的商业保险主要有两大类：寿险（包括分红险、普通寿险及新型寿险即万能险或投连险）和意外健康险（包括意外险及重大疾病险等）。寿险主要是通过友邦营销员渠道及银行保险渠道销售；意外健康险则主要通过友邦营销员渠道及友邦保险网站在线销售。友邦保险网上投保提供的保险产品共有三类：旅行意外险、航空意外险及交通意外险。
　　友邦保险提醒广大消费者可通过两个途径验证手中保单的真假：一是通过监管机构网站查看销售保单的机构是否具有合法资质；二是拨打保单上的客服电话，直接向保险公司确认保单的真假。