近来，全国多处发生了不法分子短信或电话诈骗客户钱款的案件，其中中老年客户成为了主要受害者。日前，有市民致电媒体称自己险些被骗30万元，幸亏看到相关报道提高了警惕才幸免。截至3月初，陆续有数十位市民反映在警方和银行工作人员的提醒下，成功识破电话骗局，涉及金额300余万元。
　　据中行上海市分行反假专家介绍，近年来不法分子实施金融诈骗的途径主要有三种："要求汇款的短信或电话"、"假网银"和"假钞"。针对老百姓普遍担心的上述诈骗问题，中行上海市分行反假专家编了一个"防骗口诀"，包含9大高招：第一招：陌生电话勿轻信，银行客服问究竟；第二招：安全账户子虚有，大额汇款要三思；第三招：个人信息顶重要，密码账号保管好；第四招：提防非法假网银，登陆网址记清楚；第五招：网上购物便利多，支付限额要设好；第六招：大额支付用转账，现金最好少搬家；第七招：合法购汇勿贪小，中行网点容易找；第八招：刷卡消费莫离眼，防止盗刷盯着点；第九招：钱卡证件分开放，挂失要快莫等闲。