在银行领号排队等待办理业务，已是人们的习惯思维，虽然有些不情愿，但似乎也没有更好的解决办法。但随着金融业务以人为本理念的进一步深化，一些对人们的生活有着极大改善的金融产品、金融服务相近出台，记者了解到，华夏银行B2B网上支付等新产品和“95577”客户服务创新，正悄然改变着旧的金融服务“秩序”，给人们带来了全新的贴心金融服务。

　　便捷性服务是人们在现代生活中最希望得到的，繁杂的办事方式已经不再适应现代生活，华夏银行“95577”给用户提供了全方位任意时刻都能享受到的快捷金融服务。拿起电话和手机，轻松掌握自己的账户动态，自助完成交易项目，省去了去银行排队的麻烦，充分享受到现代科技带来的安全、快捷服务。

　　“以人为本”是华夏银行“95577”的最大特色。华夏银行客户服务中心从客户需求出发，采用国际上先进的以客户为中心的系统架构，设计中融入CRM的思想，极大地提升了客户体验的满意度。

　　以创新为服务亮点是华夏银行“95577”的又一特色服务，“95577”客户服务融入了很多增值服务项目，代订机票，安全省心，为愉快旅行打好了基础；外汇买卖、开放式基金买卖、自助贷款、账户小管家等业务全面丰富了“95577”的内容，使华夏银行真正做到了“用户所需要的，正是我们能提供的”。

　　B2B网上支付也是华夏银行近期推出的新产品， B2B网上支付系统是为了满足广大B2B交易网站的订单处理、资金结算、监控、管理等需要而研发的电子商务产品。目前推出了三种支付模式：直接支付模式、保证金模式、银行托管模式，不同的支付模式，适合于不同的B2B电子商务类型，以满足交易规则需要，有效解决资金流、信息流及相关信用问题，保障交易履行。

　　据业内人士分析指出：随着金融业服务变革的进一步深入，重服务赢客户将成为市场的主流，而便捷、创新的服务更赢能得广大客户的青睐。