●专业的程度●
	发起人：gogosky　　回复数：0　　浏览数：1227　　最后更新：2008/4/20 12:53:36 by gogosky

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gogosky 发表于 2008/4/20 12:53:36 编辑 删除

●专业的程度● 　　初级客服： 　　客户来电劈头大骂：“你娘的！” 　　客服员：“呜。。。”（哭泣声） 　　中级客服： 　　客户来电劈头大骂：“你娘的！” 　　客服员：“这位先生请息怒，有什么可以为您服务的吗？” 　　高级客服： 　　客户来电劈头大骂：“你娘的！” 　　客服员：“家母身体很好，谢谢您的关心。” 　　专业客服： 　　客户来电劈头大骂：“你娘的！” 　　客服员：“家母身体很好，谢谢您的关心。那，你娘的？”