如何提升员工的安全意识

安全知识胜于安全设施
什么是安全知识？就是人们面对风险时，知道该怎么做，包括安全规程，安全制度，安全常识等等。国务院应急管理专家组调查，我国46％的民众对突发事件的应急措施了解十分有限，27％的人甚至根本不了解。我国国民的消防安全素质的抽样调查显示，将近50％的民众在火灾发生时不懂得如何逃生自救，52％的人甚至不认识消防安全标志。有些人就是不知道，旋转的部件不能碰，高压容器会爆炸，这就是安全知识不具备。
每个员工都要明白，只要是合法经营的企业，都是在政府监管之下，具备基本安全设施的。所以你的注意力应该放在知识储备上，用安全知识武装你的头脑，平时知道如何操作，出现紧急情况会采取紧急措施，这要比设备的安全性能更重要。
安全意识强于安全知识
我有一位中科院的朋友准备买车，也许是他长期从事数理分析的缘故，在发生日系汽车大批量召回以后，他搜集了一大堆欧美和日本汽车安全性能检测指标的数据，来征求我的专业意见。我的回答让他大吃一惊：这些数据对你完全没有意义!
他瞪大眼睛看着我：难道人命关天的安全不重要？！
我告诉他，只要是正规厂家生产销售的汽车，都是经过国家检验，达到基本安全标准的。美国人早就出过一本书叫《任何速度都不安全》，我们也可以说任何车辆都不安全。你调查一下全国有多少人不系安全带？有多少人喝了酒还坚持开车？又有多少人见前面没有车，于是不管三七二十一就踩油门？太多了！如果你也是其中的一个，那么，有多少气囊管用？什么样的安全配置够你“消费”？
这就是安全意识问题。狭义的安全意识，指的是人们的思想意识中对于安全的认识，包括安全价值观，安全警惕性等等。我们工作中的“三违”，是指“违章指挥，违章操作，违反劳动纪律”。绝大多数人不是不知道规章，而是有意无意地违章，这就属于安全意识淡薄。在生活中，闯红灯的人，不走天桥的人，不是不知道红绿灯的含义，不是不知道天桥的用途，这也属于安全意识的问题。
没有安全知识，员工就会稀里糊涂受伤害；没有安全意识，事故就会不请自来。安全知识重要，安全意识更重要。当员工有了安全意识，就会主动学习安全知识，就会有安全保障。
安全意愿优于安全意识
所谓安全意愿，是指员工履行安全生产职责，实现安全绩效的意志和愿望。安全意识往往停留在思想上，而安全意愿不仅仅是在思想上，同时还在情感上主动地去追求。一个不具备安全生产意愿的员工，一定不具备主动履行职责的行为。只有在强烈的安全生产意愿的驱动下，员工才能自觉地履行安全职责。
这个问题，中外的企业在安全管理上的认识是一致的。我们提出“责任重于泰山“，就是希望员工树立责任意识，进而靠责任意识促进安全意识的树立。西方企业的安全培训，首先是安全意识培训，其次才是安全技能培训，而培养雇员与管理层的合作态度，又被放在安全意识教育之前，也就是靠培养雇员的合作态度来逐渐培养其安全意识。
安全意识是安全意识的前提和基础。中外莫不如此。
祁有红
2010-5-24
《生命第一》作者祁有红，财经作家，国家“安全发展”高层论坛特邀专家，多次应企业、院校及香港政府部门邀请广泛传播安全理念。现任北京大学精细化管理研究中心 研究员、首席安全专家；北京博士德管理顾问有限公司高级管理顾问；国家安全生产监督管理总局“安全发展”高层论坛特邀专家。  
主要著作有《第一管理——企业安全生产的无上法则》、《安全精细化管理——世界500强安全管理精要》、《安全为了谁》等多部安全管理专著，其中《第一管理》一书，首次印刷就达10万册，多次重印再版，创造了专业书籍变为畅销书的奇迹。