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2009/12/11 14:25:13
  天平保险公司强行搭售商业险
  为了尽可能弥补车险的亏损,出售交强险竟然强行搭售商业险。不买商业险就不给出交强险单子,这样车辆就无法上牌。近日,市民史先生向热线反映,他在南京天平汽车保险公司购买摩托车交强险时,保险公司强行搭售了两份意外伤害险。对此,天平汽车保险公司江苏分公司销售经理王经理表示,公司的所有产品都是给代理公司做的,具体情况自己并不清楚。
  不买意外险不给出单
  据史先生向反映,近日,他在天平汽车保险公司为新买的摩托车办理保险时,发现保费多出了160元。仔细了解后发现,这160元原来是两份摩托车司乘人员意外伤害保险的保费。
  "从来没听过买交强险一定要买意外伤害险的,就算买也只需要买一份,为什么一定要求我买两份?"史先生向抱怨道。对于天平保险公司一定要求投保人购买两份意外伤害保险的做法,史先生很不满意。他告诉,由于生活在县城,大多数人为了方便都会选择买摩托不买汽车,周围也有不少朋友,办理过摩托车的保险,对于保险公司这样的做法,都存有疑惑。"但是没办法啊,不交160元购买意外伤害保险费,保险公司就不给你出交强险的单子,我们也就无法给车子上牌照。无奈之下,只得多掏160元。"史先生告诉。
  同时,从史先生保险单上的特别约定一栏里看到,第六条明确规定:"每一辆摩托车限购壹份本保险,多购买部分无效。"对此,电话采访了天平保险公司营销部的王经理,对反映的情况,他说:"有可能是我们公司与下面的代理人员没有很好的沟通,等我调查以后再给解释。"
  随后,王经理告诉,由于所在的公司没有自己的销售人员,都是将产品给予保险代理公司去销售。因此,对于强行搭售两份意外伤害险的情况他们并不知情。不过,可以确定一点,强行搭售人身意外伤害险是违规的。对此,公司也将会与代理公司进行沟通。
  无利可图变相加价
  对此,采访了一大型产险公司的相关负责人,该人士表示,根据国家道路交通安全法规定,机动车年审、上牌必须进行第三者责任强制保险。按说,买多少保费的责任险应是车主的自主选择,谁都无权硬性规定车主买哪一种,更不能通过设置霸王条款,来胁迫车主必须购买某一种。对于史先生,除了已经购买的交强险以外,其他商业险可由其本人决定是否购买。如果因没有购买意外伤害险,保险公司不给办理交强险的话,那投保人可以向所在地区的保监局来维权。
  同时,保险公司采用这样的方式,其真正目的,在于产险公司亏损太多。一业内人士向透露,这些代理公司之所以这样做,主要原因是产险公司对摩托车的交强险无利可图。该人士介绍,从整个保险行业来看,摩托车交强险业务是亏损的。他粗略算了一笔账,新版交强险自2008年2月施行以来,一辆摩托的年费为120元;而最高赔付额从原来的6万元提高到了12.2万元。其中:死亡伤残赔付比率超过了1000倍 ,即只要一辆摩托车出现死亡伤残赔付,至少要1000多辆车的交强险收入来赔付。因此,保险公司这样加价,就是变相的拒保,显然是"霸王条款"。
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  摩托车保险费里的猫腻
  前些天,我将摩托车开去年审,检测完毕后去交警大队缴费,被告知盖年审章前先把保险费缴了,在交警大队里就有保险公司的缴费点,这一点确实很方便。
  到缴费点后把行驶证和身份证交进去后在旁边等待,刚好有人问需要缴多少钱的保险,工作人员回答最低是291块,那人就乖乖的缴了那么多。我正闲着,就看了看墙上贴着的收费标准。我的二轮强保收费标准应该是120,我就问工作人员,年审的话不是只需要缴纳强保后就可以了吗?那应该是120,而不是291,对方回答,车船税60也要一起缴的,我算了一下,这也应该是180啊,该工作人员不再言语。我接着往下看,第三者保险二轮标准是111,这个时候答案出来了,180+111=291,第三者保险完全属于商业保险,不在强制范围之内,摩托车对我来说也只是市区内近范围跑跑,根本不需要商业保险,差点被忽悠了。轮到我办理的时候,我坚持要求办理180那一档,工作人员无奈地看了看我后只有照办。
  在这里,我要感谢我小学的语文和数学老师,让我能认识墙上的字,又能进行三位数的加减运算,不然我真的要被忽悠过去了。
  我也不禁想问,保险公司的工作人员为什么不说最低那档是180,再根据车主实际情况适当增加商业保险呢?是不是因为强保没有手续费,而商业保险有手续费,那就需要车主发善心救济下保险公司的工作人员,让他们多赚点奖金?但车主的权益谁来保证呢?呵呵,看来还是利益在作怪!
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