我去年5月份在西安市的工商银行办了一张牡丹信用卡，透支额度0.01元，听银行员工说，透支额度10元。在超市买东西的时候，想透支1元都不行。我的帐户上有100元，我就试着在西安市招行的ATM机上取了100元，取完钱后，查了一下余额是-2。过了两天我就把那透支的两块钱还上了。之后在一年之内，在超市刷卡5次以上，听说可以免次年的年费。在今年的1月份，我去原来的开户网点办了销卡手续，银行在一个月之后就正式销卡了，当时的余额显示是0。并且我还让银行给我留了一张盖银行章子的销卡单。
今年的6月份，我去人民银行西安分行查阅我的个人信用报告，结果显示：我原来销户的那张卡欠工商银行2元。人民银行的工作人员说，这肯定是工行把数据报错了，你要去陕西省分行的信用卡中心让他们解决。
当然要解决这样的问题，必须是在星期一到星期五才能去办。没办法，我就请了假去办这事。打电话去问他们管这事情的人，他们要我提供我那张工行信用卡的所有交易记录单。我说，我保存着里面系统给我邮箱里发的对账单，我打印出来行不？他们说必须是他们银行出具的对账单。我又去了信用卡中心，他们那也只能打印今年的对账单。我把那份信用报告让他们看了一下，我说不是欠你们银行2元吗？那我还上。他们说你的这个要在人民银行的系统里面保存7年，因为是不良记录。在我准备给他们还2元钱的时候，从他们工行的系统中查出来，我并没有欠他们银行2元，我的那张销的卡的余额就是0。也就是说是他们工行的系统出错，导致了信用记录报告出错了。当时，他们还让我必须出具他们银行出的对账单才能进行修改。而听他们信用卡部的人员说，去年的数据要到总行那去掉，最快要1个月才能下来，并且一份对账单还要收费5元。而他们银行自从我办了卡之后，没给我邮过对账单。所以我现在也之能等他们出具的对账单下来了，才能去办信用记录的修改，简直麻烦死了。
同样相似的情况也出在了中国银行，我拿着我的单子去找中行的工作人员，他们很快就给我讲明了原因，并且还给我说了修改的方法，他们承认是他们系统的误报，已经作了一份信用报告的异议，交到了他们的上级行，可能会在之后解决。
而我还办了其他银行的信用卡，包括招行、交行、民生的信用卡，他们股份制银行的信用记录都没出现过一次的误报情况，并且每期都能把对账单邮过来。
由此可见，还是股份制银行的工作仔细。总结了一下，工行还是店大欺人，明明是他们的银行的问题，就是不给你好好的解决。难道我会欠工行2元钱不还，要背上7年的不良记录的名？我图个什么呀？
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