摄影 沈生
　　昨日，记者接到吴女士电话，"我最近迷上网上购物，所以开通了建行的网上银行业务。银行最初免费给我一张口令卡，上面有30个密码，每次登录都要使用一个。最近，30个密码快用完了，我去银行准备再要一张，银行却告诉我，口令卡已经取消，要花60元买一个类似U盘的东西，可以无限制使用。我想问问是否所有银行的网银业务都收费？如果不是，我想换家免费的。"
　　随后，记者联系了建行、工行、交行、中行、招行，了解到各家银行的网银业务使用方式与收费标准都不同。
　　建行 2元购买30个网银密码
　　记者首先咨询了建行，其客服人员表示，在建行办理网上银行有两种密码保护工具，一是"一次一密、安全可靠"的动态口令卡，二是usbkey。口令卡简称"刮刮卡"，每张卡覆盖30个不同的密码，客户每次在网上银行进行资金交易时，只需按顺序输入刮刮卡上的密码即可。如果使用完一张，可到银行花取两元工本费再办理一张。而另一种usbkey，费用为66元，可无限制使用。
　　该人员称："吴女士咨询的那家银行网点可能暂时售完了口令卡，所以才向其推荐usbkey，吴女士可到其他网点购买口令卡。但要注意，口令卡密码输入错误总次数超过8次，口令卡即被永久锁定，不可使用。usbkey密码输入错误超过10次，被永久锁定。而这两种手段的使用都要求限定一台电脑，以保证用户使用的安全系数更高。"
　　工行 一张卡1000个免费密码
　　无独有偶，记者在工商银行了解到，他们的网银业务也需要这样的"刮刮卡"。工商银行新北支行工作人员介绍，工行的一张动态口令卡可以使用1000次，办理免费，但其单笔消费交易不能超过1000元，日消费总额不超过5000元。
　　另外，工行还有另一种密码保护工具--U盾，一种类似于U盘接口的小设备，其工本费为60元，使用不限次数。但如果客户在网银业务使用中，当日超过5次输入错误密码，U盾即被锁定，输入错误总次数超过10次，即永久锁定。
　　中国银行的网银业务也需用户使用U盾，但该行的U盾每隔1分钟显示一个新密码，用户可随时根据密码进行交易。办理U盾不需费用，但每年要缴20元年费，办理当年免收年费。
　　交行短信传密码 招行只需验证码
　　"是否所有银行都使用这种方式来保护网银用户的使用安全呢？"记者从交通银行了解到一种特殊使用动态密码的办法。交通银行的网银客户在使用网上银行时，银行会通过手机短信传送一个密码给用户，以保护其交易安全。该种方式是完全免费的。如果用户输入错误，可重新回到交易页面申请，银行会传送新的密码，永不锁定。
　　而招商银行的网银系统则分为大众版和专业版。在大众版中，用户除了需要输入银行卡号和密码，再输入电脑上显示的验证码即可办理业务。专业版中，招行也将提供一种usbkey,作为第二重密码与银行卡密码同时起到提高交易安全的目的。此项服务收取工本费60元。
　　总之，各家银行为了保护用户网上银行业务的安全使用，都想出了二重密码的保护方式，但收费标准相差不少，所以，建议使用网银的市民根据自身需要而选择。